Adatkezelési tájékoztató
Hogyan kezeljük a kapcsolatfelvétel, az ajánlatkérés és a megrendelés során megadott személyes adatait a Lampavaria Kft. oldalán.
Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő a Lampavaria Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (székhely: 9021 Győr, Baross Gábor út 21., cégjegyzékszám: Cg. 08-09-034217, adószám: 28741593-2-08). A kapcsolattartási e-mail címünk lampavaria@gmail.com, telefonszámunk +36 96 517 294.
Az adatkezelés a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint, a hatályos magyar és uniós jogszabályokkal összhangban történik. A tájékoztatót a működésünk változása esetén módosíthatjuk, az aktuális verziót mindig ezen az oldalon tesszük közzé.
A kezelt adatok köre
A kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám és az üzenet szövege. A megrendeléshez kapcsolódóan a számlázási és a szállítási adatok is kezelésre kerülnek, a weboldal böngészése során pedig technikai adatok (IP-cím, böngészőtípus, látogatott oldalak) is naplózhatók.
A hírlevélre feliratkozáshoz az e-mail cím elegendő; a feliratkozás önkéntes, a leiratkozás minden üzenet alján egy kattintással lehetséges. A regisztrációt jelenleg nem üzemeltetünk, a vásárláshoz a vendégrendelés adatait kérjük.
Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel megválaszolása, az ajánlatkérés teljesítése, a megrendelés feldolgozása és a szerződés teljesítése. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve a hírlevél esetében az Ön hozzájárulása.
A számlázási adatokat a számviteli törvény szerinti kötelezettség alapján nyolc évig őrizzük. A hírlevél-adatokat a leiratkozásig, a kapcsolatfelvételi adatokat pedig az ügy lezárásáig kezeljük.
Adattárolás és biztonság
Az adatokat a tárhelyszolgáltatónk biztonságos szerverein, jelszóval védett rendszerekben tároljuk. A weboldal forgalma titkosított csatornán zajlik, az űrlapok tartalma a felhasználó böngészőjétől a szerverig védett úton halad.
Az adatokhoz csak az ügyintézésért felelős munkatársaink férnek hozzá. A feldolgozói tevékenységet (tárhely, levélküldés) szerződésben rögzített szolgáltatók végzik, az adatokat harmadik félnek nem adjuk el.
Az Ön jogai
Ön jogosult az adatai kezeléséről tájékoztatást kérni, a pontatlan adatok helyesbítését, a törlést vagy a korlátozást kérni, valamint a hozzájárulását bármikor visszavonni. A kérelmekre harminc napon belül válaszolunk.
A hírlevélre vonatkozó hozzájárulást a leiratkozó linkkel is visszavonhatja. A szerződés teljesítéséhez kötelező adatok törlését a szerződés teljesítéséig nem áll módunkban végrehajtani, de a tárolást a törvényi határidőre korlátozzuk.
Kapcsolat és panasz
Adatvédelmi kérdéseit a lampavaria@gmail.com címre vagy a +36 96 517 294 telefonszámra várjuk. A személyes megkeresést a győri üzletünkben is rögzítjük, a választ írásban adjuk.
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.) fordulhat, illetve a jogi út a bíróságok előtt is nyitva áll. A kapcsolódó részleteket a jogi nyilatkozatban is összefoglaltuk.
Gyakori kérdések
További információért keressen minket a kapcsolat oldalon vagy a győri üzletünkben.